Войти Зарегистрироваться
Актуальный комментарий
14 декабря 2018 г.
Вадим Савин
Сегодня на заседании Общественной палаты Свердловской области я выступил с инициативой рабочей группы по добровольчеству, туризму, физической культуре и здоровому образу жизни и попросил коллег поддержать нашу инициативу...
11 декабря 2018 г.
Сергей Майзель
Планомерная ликвидация нестационарных торговых объектов, которая проходила в городе Екатеринбурге на протяжении последних нескольких лет, повлекла за собой проблему загромождения улиц уральской столицы фундаментами, оставшимися на месте снесенных...

Два водителя коммерческих автобусов в городе Екатеринбурге были уволены и один был лишен премии, после жалоб пассажиров в Общественную палату Свердловской области.

09 октября 2018 г.
Сергей Майзель

Два водителя коммерческих автобусов в городе Екатеринбурге были уволены и один был лишен премии, после жалоб пассажиров в Общественную палату Свердловской области. 

Городской пассажирский транспорт обеспечивает ежедневное передвижение сотен людей. Но качество обслуживания в нем, иногда, оставляет желать лучшего.

Примером неудовлетворительного обслуживания служат несколько жалоб, отправленных жителями города Екатеринбурга в Общественную палату Свердловской области.

Один житель города Екатеринбурга сообщил, что во время посадки пассажиров в автобус маршрута № 060, водитель резко нажал на газ, в результате чего гражданин упал и сильно ударился о сидение, замечание водитель проигнорировал». 

Другой пассажир пожаловался, что водитель автобуса маршрута № 033, значительно превышал время остановки на четырех остановочных комплексах подряд, на замечания пассажиров заявлял, что никуда не поедет и даже заглушил двигатель автобуса на пл. Первой Пятилетки. В ответ на массовое возмущение пассажиров водитель грубил. Билет за проезд выдал только, когда его настойчиво просили. На ул. Баумана вел агрессивную езду, чем также вызвал возмущение пассажиров, но жалобы проигнорировал. На остановке ул. Краснофлотцев не дал возможности зайти в автобус пожилой женщине с тростью, закрыв перед ней дверь». 

Общественная палата обратилась в Комитет по транспорту, организации дорожного движения и развитию улично-дорожной сетиАдминистрации города Екатеринбурга с просьбой проверить факты, содержащиеся в обращениях пассажиров, и в случае их подтверждения, принять соответствующие меры.

В результате, на предприятиях, осуществляющих перевозки пассажиров, были проведены проверки.

Водитель автобуса маршрута № 060 уволен. С водительским составом проведен дополнительный инструктаж о недопустимости совершения нарушений указанных в обращении.

Водитель автобуса маршрута № 033 уволен за нарушение трудовой дисциплины. С кондукторами и водителями предприятия был проведен дополнительный инструктаж по ПДД и Правилам пассажирских перевозок.

Другому водителю автобуса маршрута № 033 объявлен выговор, и он лишен месячной премии. С водительским и кондукторским составом проведен дополнительный инструктаж по Правилам дорожного движения, Правилам перевозки пассажиров и культуре обслуживания.

Принимайте участие в проекте Общественной палаты «Стань участником общественного контроля!» и отправляйте жалобы через мобильное приложение «Гражданский патруль» или сайт Общественной палаты.