Прошло уже четыре месяца с того дня, как Правовая приемная нашей организации из-за пандемии коронавирусной инфекции начала работать в режиме on-line. Стоит отметить, что с каждым месяцем обращений от граждан, нуждающихся в юридической помощи, становится все больше.
Так, в июле 2020 года поступило 22 обращения от граждан: из них по электронной почте – 14 обращений и 8 обращений поступило по телефону. Каждый из вопросов уникален. Работая с той или иной ситуацией, юрист СРСООО «Право на защиту и помощь» понимает, что это реальная жизненная ситуация, где клиенту необходима срочная правовая помощь:
Каждый из обратившихся к нам за помощью получил по указанной им электронной почте в сети Интернет письменную юридическую консультацию со ссылкой на нормы действующего законодательства.
Кто-то был очень доволен ответом и выражал слова благодарности. Кто-то был озадачен тем, что ему разъяснили возможность решения его правовой проблемы абсолютно с иной стороны и иной точки зрения. А кому-то не совсем понравилось то, что юрист указала на нарушения закона, которые допущены самим гражданином. Но все без исключения граждане отметили высокую значимость проведения консультационных мероприятий.
Мероприятия проводятся в рамках социально значимого проекта «Правовое просвещение пожилых людей», с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом Президентских грантов.
Источник: СРСООО «Право на защиту и помощь»