В сентябре-месяце, в рамках социально значимого проекта «Правовая помощь пожилым людям», поддержанного Фондом Президентских грантов мы провели 4 информационно просветительских мероприятий в муниципальных образования Свердловской области (г. Ирбит, пгт. Пышма, пгт. Тугулым и г. Новая Ляля).
При взаимодействии с комплексными центрами социальной защиты населения проходили лекции-семинары для пожилых людей на тему: Вопросы в сфере ЖКХ (просто о сложном).
Так как сфера ЖКХ - одна из самых актуальных тем и вопросов в этой сфере у людей возникает очень много, мы постарались кратко охватить основные:
- тарифы и платежи;
- качество услуг ЖКХ;
- контроль деятельности предприятий ЖКХ;
- аварийное и ветхое жилье;
- взносы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме;
- плата за обращение с твердыми коммунальными отходами;
- получение мер социальной поддержки на оплату жилищно-коммунальных услуг.
В мероприятиях приняли участие 86 человек и приятно то, что участвовали не только пожилые люди, но и социальные работники, которые оказывают социальные услуги пенсионерам на дому. Все участники этих мероприятий получили наши информационные издания, а также активно включались в обсуждение наболевших вопросов.
А вопросов было много:
- нормативы по взносам на ТКО;
- порядок начисления взносов на ТКО;
- какие виды услуг входят в обязанность управляющих компаний;
- куда жаловаться на некачественно оказанные услуги;
- каким категориям граждан предоставляются льготы по взносам на кап.ремонт и ТКО;
- как добиться переселения из аварийного дома;
- как признать дом аварийным;
- кто имеет право выбора нового жилого помещения предоставляемого взамен аварийного;
- как добиться от операторов ТКО внятных разъяснений по начислениям;
- как добиться перерасчета оплаты по коммунальным услугам и ТКО;
- и многие, многие другие наболевшие вопросы.
Мы со своей стороны постарались дать ответы на все вопросы, которые были нам заданы. Конечно, охватить все вопросы, которые возникают в сфере ЖКХ, не предоставляется возможным, но специалисты нашей организации готовы предоставить консультацию, а также помощь в подготовке тех или иных документов. Защищать свои права проще и эффективнее тогда, когда известны основные нормативно-правовые акты, регулирующие сферу ЖКХ, когда удалось разобраться в наиболее часто встречающихся казусах и получить ответы на самые злободневные вопросы.
В октябре и ноябре мы продолжим выезды в другие муниципальные образования с лекцией на тему: Вопросы в сфере ЖКХ (просто о сложном).
Мероприятия проводятся в рамках социально значимого проекта «Правовое просвещение пожилых людей» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом Президентских грантов.
Источник: СРСООО «Право на защиту и помощь» http://pravo-na-zashchitu.ru/news/meropriyatiya-provedennye-v-sentyabre-v-ramkah-proekta