Единый федеральный Telegram-чат медицинской и психологической поддержки для семей воинов Отечества и участников Специальной военной операции «КСВО. Разговор с психологом». работает без выходных.
Проект стартовал с 22 июля 2024 года.
Цель чата – предоставление онлайн-консультаций квалифицированных государственных медицинских психологов по различным тревожным состояниям участникам спецоперации и членам их семей из разных регионов России, а также мирному населению приграничных территорий.
На сегодняшний день отработано больше 300 индивидуальных обращений. В чат подключилось около шести с половиной тысяч человек. Общение в чате анонимное.
Как сообщил заместитель председателя Комиссии Общественной палаты Российской Федерации по общественному контролю и работе с обращениями граждан, руководитель проекта «Здравконтроль» Евгений Мартынов, обратиться за помощью смогут участники СВО, как бывшие, так и действующие, и их близкие из любого региона страны.
«Мы будем реагировать на любые стрессовые состояния. Отказывать никому не станем. Человек, которому нужна помощь, пишет в чат. Ему отвечает развернутым комментарием один из медицинских психологов, который в данный момент находится на дежурстве. Если человек просит о проведении персональной консультации, то специалист с ним созванивается и проводит личную коммуникацию в формате телефонного разговора. Все общение анонимно. Если специалист понимает, что собеседнику необходимо обратиться в кабинет медико-психологического консультирования, то он ненавязчиво рекомендует это», — разъяснил Евгений Мартынов.
Возможные тематики обращений в чат: стрессовые расстройства, страхи, тревожные состояния, навязчивые мысли депрессии, панические атаки, апатия и другие.
В чате созданы три основные рубрики - "Полезная информация", где собраны памятки на тему различных стрессовых состояний; "Разговор с психологом", где непосредственно можно написать о проблеме и получить ответ специалиста; "Я горжусь", в ней будут представлены примеры подвигов защитников Отечества.
Организаторы проекта: Комитет семей воинов Отечества и Фонд «Социальная сфера» (команда федерального проекта «ЗдравКонтроль») при поддержке Общественной палаты Российской Федерации.
Обратиться в чат может житель любого региона Российской Федерации.
Вся помощь бесплатная. Чат работает ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени.
