Михаил Беленький, председатель комиссии Общественной палаты Свердловской области по экологии и охране окружающей среды: «Жилищно-коммунальное хозяйство представляет собой важную сферу жизнедеятельности человеческого общества. Без его эффективного функционирования невозможно обеспечение нормальных условий существования.

Система ЖКХ должна работать слаженно, постоянно и с учетом требований населения, оплачивающего соответствующие услуги. На сегодняшний день проблемы ЖКХ в России - один из важнейших вопросов, ведь именно эта сфера является показателем развитости как отдельного региона, так и страны в целом. Кроме того, сфера ЖКХ и ее устойчивое функционирование являются еще гарантом социальной безопасности населения. 

Сегодня весь мир оказывает противостояние новому вызову человечества — 2019-nCoV. С появлением коронавируса в России вырос спрос на дистанционное образование, мобильные приложения, онлайн кинотеатры, игры и прочее. Людям, оказавшимся «запертыми в стенах» собственной квартиры, больше ничего не остается, как организовывать свой досуг и работу в сети. Карантин и самоизоляция вынудили многих сотрудников уйти на удаленную работу. Мы живем в такое время, когда технологии из года в год становятся все лучше. Социальные сети развиваются очень быстро,  у каждого есть возможность задать свой вопрос Министру энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области Смирнову Николаю Борисовичу в его официальном аккаунте https://instagram.com/smirnovnb?r=nametag Так вы позволите Министру открыто общаться со всеми гражданами, отслеживать реакцию населения на публикуемый контент, реагировать на недовольство в комментариях и предложения».