Специалисты социально ориентированной Ассоциации (СОА) «Бюро помощи гражданам» помогли женщине вернуть свои деньги.

Месяц назад одна из постоянных посетительниц, которая регулярно приходит в «Бюро помощи гражданам» за обедами, рассказала историю своей соседки - пожилой женщины, которая за короткий срок была дважды обманута. 

«Первый раз ей продали неисправную бытовую технику, а потом так называемые «юристы» вместо того, чтобы помочь, просто выкачивали из неё деньги. Эта женщина отдала им более 70 тысяч рублей. Мы предложили привести её к нам, чтобы разобраться в сложившейся ситуации. При встрече мы узнали, что у пожилой женщины на руках нет никаких документов о покупке: ни чека из магазина, ни договора с юристами, только суммы трёх переводов через Сбербанк-онлайн на физическое лицо («юриста»). Мы связались с этим «юристом» по номеру телефона, который она нам предоставила и попросили дать информацию, что ими было сделано, но они отказались. В течение нескольких дней, после непростых переговоров, вопрос был решен: «юристы» вернули все деньги, а мы подготовили досудебную претензию в этот магазин и пожилой женщине заменили неисправную технику», - сообщил директор СОА «Бюро помощи гражданам» Юрий Потапенко.  

Кроме оказания юридической помощи специалисты «Бюро помощи гражданам» продолжают предоставлять нуждающимся людям комплексные обеды, а также раздают одежду и предметы первой необходимости, которые привозят неравнодушные граждане.

Источник: СОА «Бюро помощи гражданам» https://buropotapenko.ru/ocherednaya-pobeda-ispravlyaem-oshibki-doverchivyh-grazhdan/